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Space Design Staff Blog

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Thursday ,18 June 2020

安心してご滞在いただくために~新型コロナウイルス感染予防対策~

手洗い

緊急事態宣言が解除されたにもかかわらず都心では新型コロナウイルス(COVID-19)の感染者が日々継続して発生している状況です。ワクチンもまだ開発されていない中で私たちに出来ることは感染しないよう自己防衛に励むことです。

スペースデザインではお客様やスタッフの健康と安全を第一に考え、新型コロナウイルス感染予防策として徹底した衛生管理をおこなっております。

 

衛生管理について

当社物件では世界保健機構(WHO)および行政機関のガイドラインに従い、新型コロナウイルス感染拡大を防止するための徹底的な予防策を講じています。

 

【共用部】

・エントランスやエレベーターの操作盤、共用部の手すり等、外部の人間が触れる場所の消毒

・定期的な換気 

・エントランス等の共用部に消毒液を設置

 

【お部屋の清掃】

・ドアノブ等からの接触感染防止の対策 (消毒の徹底)

・キッチンやトイレ清掃時のゴム手袋着用 

 

【その他】

・清掃用具のアルコール消毒 

・事務所内、客室間の移動、休憩の際にも頻繁に消毒を実施 

 

ゲストやスタッフを守るために

大切なお客様と、滞在を支えるスタッフが感染しないよう、細心の注意を払っています。

 

【スタッフ】

・全スタッフのマスク着用 

・石鹸を使った手洗いと消毒、うがいの徹底 

・スタッフの体調不良や発熱時の出勤自粛と医療機関受診指示

・交代制のテレワーク実施

第二波等のリスクヘッジを図り、有事の際に迅速かつ柔軟に対応できるように安全と衛生への独自のノウハウを構築しております。

 

【ゲスト】

・マスク着用や石鹸による手洗いの推奨

・入居中のお問合せ相談窓口設置

ゲスト向けにメールまたはお電話でお問合せいただける、24時間バイリンガル対応のホットラインサービスがございます。体調不良時のご相談以外にも、お部屋の設備に関するお問合せ、生活するうえでお困りのこと等があればお気軽にご連絡いただけます。

その他、ゲストの皆様への感染予防に関する情報はこちらに詳細をまとめております。

https://www.space-d.co.jp/corona-virus/hygiene

 

館内施設サービス内容一部変更のお知らせ

感染予防策として下記館内施設サービスを当面の間一部変更しております。

 

【ビュロー品川】

ビュロー品川では感染予防策として当面の間、以下のサービス提供を停止または一部内容を変更しております。

コンシェルジュ 停止

朝食サービス 停止

24階大浴場 閉鎖

24階ラウンジ(10:00~16:00まで解放、ご利用規約有り)

フィットネスルーム 閉鎖

シャトルバス(品川駅~ビュロー品川間) 停止

宅配物お部屋入れサービス 停止

なお、上記サービスの再開時期に関しては状況をみてお知らせ致します。

スタッフは常駐しておりますので、何かございましたらメールまたはお電話でお問合せいただけます。

 

【ゲートヒル東京、ビュロー紀尾井町】

ゲートヒル東京ビュロー紀尾井町では感染予防策として当面の間、フィットネスルームの閉鎖を行っております。再開時期に関しては状況をみてお知らせ致します。

サービス内容変更につきお客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

私たちスペースデザインは厳しい状況下にあっても、引き続きゲストの皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの改善に努めてまいります。お手伝いできることがあればお気軽にお問合せください。

 

株式会社スペースデザイン 

コールセンター

国内フリーダイヤル:  0120-710-677

海外からのお問合せ: +81-3-3502-7777

 

AUTHOR:Space Design

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